Antwoord niet gevonden? Maak dan een support-ticket aan.
Nog geen lid? Stel je vraag dan hier.

• Hoe word ik lid van Spiritoo?

  Gewoon hier inschrijven, waarbij je de keuze hebt voor een gratis lidmaatschap of een betalend lidmaatschap.

  Bij gratis lidmaatschap kun je vele functies van de site gebruiken, maar je kunt geen leden contacteren en zelf geen agenda-events posten.

  Met een betalend lidmaatschap kun je alle functies gebruiken. Een betalend lidmaatschap kun je vernieuwen per 6 maanden of per 3 jaar (voordeligste). Je wordt automatisch verwittigd als dit gaat vervallen.

• Hoe wordt Spiritoo.com gefinancierd?

  NIET door:

  • Reclame-inkomsten (andere netwerken zoals Facebook, Google, e.d.) verdienen miljarden door allerlei persoonlijk toegespitste reclame te vermengen met inhoud)
  • Verkoop van gegevens van leden (een praktijk die door veel andere sociale media wordt toegepast en miljarden opbrengt, ten koste van onze privacy). Jij bent hun product en je privacy wordt verschrompeld.

  WEL door:

  • Onze webshop
  • Jouw lidmaatschap
  • We hebben ook een systeem voor zinvolle investering door leden.

  Suggesties steeds welkom in de ideeënbus.

• Wat zijn de voordelen van Premium lidmaatschap van Spiritoo.com?

  1. Je kunt veel meer contacten leggen met gelijkgestemden, want zowat iedereen bij Spiritoo interesseert zich in alternatieve ideeën, gezonde leefwijze en spiritualiteit. Al is dat alles relatief natuurlijk.
  2. Je kunt op de agenda informatie plaatsen, evenementen, cursussen die je organiseert of die je gewoon de moeite vindt.
  3. Je kunt in je profiel en in je communicatie (forums, agenda, …) op Spiritoo je informatie delen, zolang het geen publiciteit betreft.
  4. Je kunt groepen maken voor specifieke interesses en daarin mensen uitnodigen. Dit trekt automatisch anderen aan met dezelfde interesse en die voegen zich bij de groep. Communiceren met die specifieke groep en uitnodigen voor een event wordt dan gemakkelijk.
  5. Je kunt direct communiceren met anderen door een persoonlijk rechtstreeks privébericht.
  6. Je kunt zelf bepalen wat je wel en niet openbaar maakt in je profiel en voor wie.
  7. Je kunt korting krijgen op sommige events, indien we daarvoor een regeling hebben met de organisator of het event zelf organiseren.
  8. Jouw gegevens worden door ons niet gebruikt om te verhandelen en door derden in hun verkoopstrategie te gebruiken.
  9. We gebruiken geen persoonlijke statistieken van je gedrag op Spritoo. Je wordt dus niet gevolgd en bespioneerd.
  10. Je kunt altijd je lidmaatschap opzeggen zonder omslachtige procedure.

• Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

  Heel eenvoudig, te allen tijde kun je opzeggen door rechts bovenaan in je account te klikken op “instellingen” > “opzeggen account” of “Verwijder account”.

  Wel kunnen we nooit terugbetaling doen van (een deel van) je bijdrage, na opzegging.

  Je hoeft geen reden op te geven, al appreciëren we het natuurlijk als je dat wel doet. Zo kunnen we onze dienst allicht verbeteren naar de toekomst toe.

• Hoe mijn email-adres aanpassen?

  Klik bovenaan op profiel > Instellingen (1) > Algemeen (2) > vul je nieuwe emailadres in (3) > wijzigingen opslaan (4).

  
  
  

• Ik heb een vraag over Spiritoo

  Voor alle vragen over Spiritoo die hier nog niet beantwoord zijn ivm de werking is er het Spiritoo forum.

  Rechtstreekse vragen over samenwerking e.d., kunnen via de contactpagina.

• Waarin verschilt Spiritoo van andere sociale netwerken?

  Goeie vraag.

  1. Je kunt altijd gemakkelijk uitschrijven, zonder je te moeten verantwoorden
  2. We hanteren heel andere privacy-normen: we verzamelen geen gegevens van jou om die voor veel geld aan marketingbedrijven te verkopen. In tegenstelling tot bv. F*c*b**k, G**gl* enzo. De enige gegevens die we opslaan kun je volledig zelf bepalen in je profiel. Enkel voor de goede werking van de site hebben we “cookies” nodig en voor onze marketing houden we anonieme statistieken bij.
  3. We worden gefinancierd door de lidgelden, de webwinkel en werken aan nog andere vormen van financiering.
  4. Ons doelpubliek heeft gemiddeld een andere, meer spirituele instelling tegenover de maatschappij, gezondheid en het leven. Maar dat had je al begrepen 😉
  5. We zijn ook actief “in real life” dus offline, met evenementen, bijeenkomsten, groepsactiviteiten, en nog veel meer in de planning … (hint: stel iets voor)

• Wordt mijn betalend lidmaatschap automatisch verlengd?

  Nee.
  Voor ons zou dat gemakkelijk en voordelig zijn natuurlijk, maar we vinden dat je zelf moet kunnen overwegen of je het de moeite waard vindt om je lidmaatschap te verlengen. Zodoende krijg je een bericht dat het gaat vervallen en heb je de keuze. Indien je zou besluiten om je betalend lidmaatschap toch niet verder te zetten wordt je vanzelf omgezet naar een gratis account. Een gratis lidmaatschap blijft gewoon lopen tot je het stopzet.

• Hoe je profiel aanpassen

  1. Klik bovenaan rechts op de profielknop:
  2. Klik op Profiel naast Activiteit
  3. Klik op Edit
  4. Klik op Basis of een van de andere delen ernaast om dat deel aan te passen
  5. Klik op de bewaarknop onderaan als je klaar bent

  

• Hoe je naam veranderen

  Spiritoo gebruikt twee namen:

  Je inlognaam, waarmee je ingeschreven bent en inlogt (is niet te veranderen)
  Je schermnaam, die te zien is voor de anderen (is wel te veranderen, aan te passen)

  Om je schermnaam te veranderen, stuur ons een verzoek via support waar je een support-ticket aanmaakt.

• Hoe een vriendschapsverzoek sturen

  Keisimpel.
  Klik op het + teken bij een lid in de ledenlijst. Geef dan wat uitleg in het tekstvakje.
  Klaar. Deze persoon zal je aanvraag al dan niet goedkeuren.
  Of … klik op de persoon zodat je in hun profiel komt en daar kun je klikken op “Voeg vriend toe” naast de foto.

  🙂

• Hoe evenementen toevoegen aan de kalender

  Een paar tips die het effect van je event kunnen verhogen.
  Behalve het ingeven, wat ± zichzelf uitwijst denk ik, hier belangrijke extra’s:

  1. Reacties toestaan √ is nuttig voor vragen vooraf en reacties achteraf. Ook trackbacks en pingbacks toestaan.
  2. Als je bij de ingave naar onder scrolt vind je een item “attributen” en daarin “eventurl”. Daar kun je als value het webadres van het event ingeven, zodat er een website-link komt naar het evenement.
  3. Vergeet niet om rechts één of meer evenementcategorieën en steekwoorden (tags) aan te duiden.

  Toch nog vragen? Ga support of naar het forum.

• Als je geen mails ontvangt van Spiritoo

  Dit ligt normaal aan het feit dat onze mails dan in jouw spambox terechtgekomen zijn. Of gewoon zelfs niet afgeleverd worden zonder bericht (Hotmail!).
  Dat is heel vervelend voor jou en ook voor ons, want dan kunnen we (en het systeem) je niet bereiken.

  De mails afkomstig van ons systeem of support hebben als afzender: SUPPORT en dan HET @-TEKEN en dan ONZE DOMEINNAAM dus spiritoo.com, geen .be of .nl!

  Kijk dus zeker in je spambox en geef ons adres in bij de toegelaten adressen.

  Om een adres te deblokkeren in Windows Live Hotmail: Selecteer opties, meer opties in de toolbar; Verhinder junk mail > veilige en geblokkeerde afzenders; Geblokkeerde verzenderslijst > selecteer het adres en klik “verwijder van lijst”

  Voor Mac computers, iPhones e.d., toevoegen van adressen: Klik hier

  Het kan ook helpen als je ons eerst een mail stuurt naar ons adres.
  We beantwoorden altijd alle mails zo snel mogelijk.

  ∆ Nog een mogelijke oorzaak dat je nooit iets ontvangt, is dat je bij inschrijving een foutje typte in je eigen email-adres. Dan zijn wij machteloos. Contacteer ons dus sowieso via ons contactformulier.

  Succes,
  Pieter

• Hoe je paswoord veranderen

  Log in met je gebruikersnaam.
  Ga naar
  Profiel > Basis > Instellingen
  Geef tweemaal je nieuw paswoord in en noteer het voor later gebruik.
  Bevestig.
  Klaar 🙂

• Ik heb per ongeluk uitgeschreven van de Nieuwsbrief

  Onderaan elke nieuwsbrief van Spiritoo, die elk lid normaal automatisch ontvangt, staat een link om UIT te schrijven.
  Indien je daar per ongeluk op geklikt hebt en je wil terug INschrijven, contacteer ons via support en geef je naam op en email. Dan schrijven we je terug in op de nieuwsbrief. 🙂
  Je dient daarvoor wel lid te zijn.
  Ook gratis-leden ontvangen deze nieuwsbrief met info.

• Hoe je therapeutische discipline aanduiden

  Klik bovenaan op “Profiel”
  Klik op “Bewerken”
  Klik op “Therapeut”
  Duid aan “Ja” + jouw disciplines
  Bevestig
  

• GROEPEN: foto-album aanmaken

  Klik op je groep
  Klik op “Media”
  Klik op “Albums”
  Instellingen > +Album toevoegen
  Bevestig